Serviços Digitalizados
67
Disponíveis ao cidadão
Usuários Ativos
28.400
Plataformas digitais
Economia Gerada
R$ 2,1M
Redução de custos anuais
Projetos em Andamento
14
Em desenvolvimento
Iniciativas de Transformação Digital
Portal do Cidadão
Plataforma unificada de acesso a serviços municipais, emissão de certidões e acompanhamento de solicitações online.
Sec. de Administração
App Betim na Palma da Mão
Aplicativo mobile para Android e iOS com serviços, notícias, ouvidoria e notificações de vencimento de tributos.
Sec. de Comunicação
NFS-e — Nota Fiscal Eletrônica
Emissão e gestão eletrônica de notas fiscais de serviços para prestadores e tomadores estabelecidos no município.
Sec. de Finanças
e-SIC Online
Sistema Eletrônico do Serviço de Informação ao Cidadão para registro e acompanhamento de pedidos de acesso à informação.
Controladoria Geral
Ouvidoria Digital
Canal eletrônico para registro de reclamações, sugestões, denúncias e elogios com rastreamento de protocolo.
Ouvidoria Municipal
Protocolo Online
Abertura e acompanhamento de processos administrativos de forma remota, eliminando filas presenciais.
Sec. de Administração
Pagamento IPTU Online
Emissão de boletos, consulta de débitos e pagamento do IPTU via internet banking e PIX diretamente pelo portal.
Sec. de Finanças
Licença de Obras Online
Solicitação e acompanhamento digital de alvarás de construção, habite-se e regularização de edificações.
Sec. de Urbanismo
API de Dados Abertos
Interface programática para acesso a datasets municipais em formato aberto, promovendo transparência e inovação cívica.
Sec. de Planejamento
Painel BI de Gestão
Dashboard executivo com indicadores de desempenho em tempo real para tomada de decisão baseada em dados.
Sec. de Planejamento
Agendamento de Saúde Online
Marcação de consultas, exames e vacinas nas UBSs de Betim de forma digital, reduzindo filas nas unidades.
Sec. de Saúde
Matrícula Escolar Digital
Realização de matrículas e rematrículas na rede municipal de ensino pelo portal, sem necessidade de deslocamento.
Sec. de Educação
Roadmap de Projetos Digitais
| Iniciativa | Fase | Prazo Previsto | Secretaria Responsável |
|---|---|---|---|
| Assinatura Digital de Documentos | Implantado | Fev/2025 | Sec. de Administração |
| App Betim na Palma da Mão v2.0 | Desenvolvimento | Jun/2025 | Sec. de Comunicação |
| Licença de Obras Online | Desenvolvimento | Jul/2025 | Sec. de Urbanismo |
| Agendamento de Saúde Online | Desenvolvimento | Ago/2025 | Sec. de Saúde |
| Gestão de Resíduos (IoT) | Planejamento | Out/2025 | Sec. de Meio Ambiente |
| Carteira do Cidadão Digital | Planejamento | Nov/2025 | Sec. de Administração |
| Fiscalização Tributária IA | Planejamento | Jan/2026 | Sec. de Finanças |
| Câmeras Inteligentes — Mobilidade | Planejamento | Mar/2026 | Sec. de Transporte |